Горячая линия

Горячая линия РЭК-департамента по вопросам цен (тарифов) и нормативов на коммунальные услуги

Горячая линия

Горячая линия РЭК-департамента по вопросам цен на продукты питания


 

Важная информация

Статистические данные о работе с обращениями граждан в региональной энергетической комиссии — департамента цен и тарифов Краснодарского края за 3 квартал 2017 года


Показатель

1  квартал 2017 года

2  квартал 2017 года

3 квартал 2017 года

4  квартал 2017 года

с начала  2017  года

1.

Поступило всего письменных обращений , из виртуальной приемной и по телефону горячей линии (количество),

в том числе из администрации края (кол.)%

482

523

477

 

1482

315

202

154

 

671/46%

1.1

взято на контроль всего (кол)/%,

в том числе из администрации края (кол.)%

482

523

477

 

1482/

100%

58

102

98

 

258/18%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

7

1

0

 

8

3

Рассмотрено всего обращений (кол.)

501

504

491

 

1496

 

из них:

 

 

 

 

 

3.1

удовлетворено(кол)%

2

1

1

 

4/1%

3.2

разъяснено(кол.)/%

499

503

490

 

1492/

99%

3.3

отказано(кол.)%

0

0

0

 

0

4.

В работе (кол.)

37

56

42

 

42

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место(кол.)%

0

0

0

 

0

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

-

-

-

 

-

7.

Выявлено случаев волокиты,  либо нарушений прав и законных интересов граждан(кол.)

0

0

0

 

0

7.1

наказаны ли виновные (чел.)

0

0

0

 

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

7

2

2

 

11

8.1

в том числе руководителем

6

1

0

 

7

9.

Принято звонков по телефону "горячей линии"

53

123

59

 

235

10.

Поступило из Виртуальной приемной

26

22

19

 

67

Сайт губернатора краснодарского края
Федеральная антимонопольная служба
Оплата долгов
Администрация Краснодарского края
Портал исп.орг. Краснодарского края
Виртуальная приемная
Сборник цен и тарифов
Госуслуги
Госуслуги Краснодар
Интернет-портал правовой информации
Фонд микрофинансирования Краснодарского края
Гарантийный фонд Краснодарского края
Бесплатная юр. помощь
Тех. присоединение
Конкурс по открытым финансовым данным
Опросный лист
Дело за малым
Личный кабинет налогоплательщика
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Сайт губернатора краснодарского края
Федеральная антимонопольная служба
Оплата долгов
Администрация Краснодарского края
Портал исп.орг. Краснодарского края
Виртуальная приемная
Сборник цен и тарифов
Госуслуги
Госуслуги Краснодар
Интернет-портал правовой информации
Фонд микрофинансирования Краснодарского края
Гарантийный фонд Краснодарского края
Бесплатная юр. помощь
Тех. присоединение
Конкурс по открытым финансовым данным
Опросный лист
Дело за малым
Личный кабинет налогоплательщика
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации